Comment résoudre le problème de qualité d'impression de la HP Deskjet 3631 ?

La qualité des impressions de votre imprimante HP Deskjet 3631 n'est pas satisfaisante ? Nous allons vous aider à l'améliorer en utilisant les méthodes de dépannage présentées ici.

Dépannage de la qualité d'impression insatisfaisante

L'imprimante HP 3631 est une petite imprimante multifonction sans fil que vous pouvez acheter à environ 30 €. Elle est facile à installer, silencieuse et parfaite pour les petits espaces. Elle ne se bloque pas non plus facilement et la plupart des utilisateurs sont satisfaits de ses performances. Pour les utilisateurs qui aiment imprimer des graphiques ou des photos de qualité, cette imprimante peut vous donner des impressions claires et des impressions couleur sans bavures à une vitesse maximale de 6 ppm.

Avec son prix abordable et sa simplicité, c'est une bonne imprimante qui serait parfaite pour vos besoins d'impression de base. Mais admettons-le. Vous rencontrerez toujours des problèmes avec votre imprimante, même si elle est parfaite. La mauvaise qualité d'impression est l'un des problèmes les plus courants que rencontrent les utilisateurs.

Si vous cherchez des moyens d'améliorer la qualité d'impression sans dépenser beaucoup d'argent, vous êtes au bon endroit ! Découvrez ici les solutions que nous avons compilées pour vous aider à y parvenir !

CONTENU

• Pourquoi l'impression de mon imprimante HP est-elle de mauvaise qualité ?
• 6 méthodes pour corriger la mauvaise qualité d'impression de votre imprimante HP
• Pourquoi l'impression de mon imprimante HP est-elle de mauvaise qualité ?
• Avant de passer aux solutions pour réparer une impression de mauvaise qualité, nous avons répertorié les raisons possibles pour lesquelles cela se produit afin que vous puissiez éviter ce problème à l'avenir.

Pourquoi l'impression de mon imprimante HP est-elle de mauvaise qualité ?

Nous savons que l'une des raisons pour lesquelles vous avez acheté votre imprimante est d'obtenir des impressions de qualité autant que possible. Ainsi, lorsque votre imprimante finit par vous donner des impressions insatisfaisantes, cela peut être très ennuyeux car vous avez déjà dépensé beaucoup d'argent pour l'acheter. Mais savez-vous pourquoi votre imprimante produit soudainement des impressions de mauvaise qualité alors qu'elle fonctionnait bien la dernière fois que vous l'avez utilisée ? Voici peut-être les raisons de ce problème :

• Vous n'utilisez pas des têtes d'impression et des cartouches d'encre HP de bonne qualité
• Vous avez chargé le mauvais type de papier qui ne convient pas à votre application.
• Vous avez défini des paramètres d'impression incorrects.
• Vos cartouches d'encre sont à court d'encre.
• Cartouches d'encre mal alignées (cela se produit généralement lorsque vous avez installé de nouvelles cartouches d'encre).
• Buses d'encre et contacts métalliques sales ou obstrués.
• Vos cartouches d'encre sont peut-être incompatibles avec votre imprimante ou elles sont endommagées.

Toutes les raisons ci-dessus peuvent entraîner plusieurs problèmes de qualité d'impression, notamment les problèmes suivants :

• Textes flous
• Tâches d'encre
• Lignes sautées dans les impressions
• Impression de pages vierges

6 méthodes pour réparer la mauvaise qualité d'impression de votre imprimante HP

Vous trouverez ci-dessous les méthodes permettant de résoudre les problèmes de qualité d'impression HP. Veillez à effectuer les premières méthodes avant de passer aux suivantes.

Méthode 1.Vérification de la compatibilité des cartouches (pour les cartouches d'encre nouvellement remplacées)

L'utilisation de cartouches d'encre incompatibles sur votre imprimante peut entraîner des difficultés d'impression. Veillez à utiliser uniquement des cartouches d'encre HP de qualité. 

Cependant, notez que l'une des préoccupations des utilisateurs de l'imprimante HP 3631 est la nécessité de remplacer les cartouches d'encre tous les mois, même s'ils n'impriment pas régulièrement. Ainsi, ils finissent par dépenser plus pour les cartouches d'encre que pour l'entretien de l'imprimante.

Si vous ne voulez pas gaspiller de l'argent dans des cartouches d'encre coûteuses, vous pouvez acheter des cartouches d'encre auprès de fabricants tiers. Cependant, assurez-vous que vous achetez auprès d'un fournisseur digne de confiance comme YOU-PRINT. Nous proposons des cartouches d'encre pour imprimante HP Deskjet 3631 de haute qualité, avec une garantie de remboursement à 100 % et une garantie de 2 ans.

Méthode 2. Assurez-vous que vos cartouches ne manquent pas d'encre

Vérifiez les niveaux d'encre estimés de vos cartouches d'encre HP et remplacez celles qui n'ont plus d'encre. Si vous ne savez pas comment vérifier le niveau d'encre, suivez les étapes ci-dessous :

• Recherchez le modèle de votre imprimante sous Windows. 
• Cliquez sur ce modèle dans les résultats pour ouvrir la fenêtre de l'assistant d'impression HP.
• Cliquez sur l'onglet Niveaux d'encre estimés.
• Examinez les niveaux d'encre et remplacez la cartouche dont l'encre est épuisée. Veillez à retirer les rubans de protection des cartouches d'encre et à ce qu'elles s'enclenchent parfaitement dans les emplacements qui leur sont attribués. Une page d'alignement sera imprimée par la suite.

Après le remplacement, alignez les cartouches d'encre hp 302 xl :

Placez la page d'alignement imprimée sur le scanner.
Fermez le couvercle, puis appuyez sur le bouton Copier noir ou couleur du panneau de commande de votre imprimante.
Attendez que le processus d'alignement soit terminé.

Méthode 3. Assurez-vous que vous utilisez un papier adapté à votre projet

Un type de papier incorrect peut provoquer des stries, des lignes et des déformations sur vos impressions. Suivez les instructions ci-dessous pour sélectionner le papier adapté à votre projet :

• Vérifiez le côté impression du papier et assurez-vous que c'est celui qui est tourné vers le haut.
• Utilisez un papier propre. Il ne doit pas être gondolé ou froissé.
• Si vous utilisez du papier photo, chargez jusqu'à 15 feuilles seulement. Lorsque vous ne les utilisez pas, remettez-les dans leur emballage d'origine.
• Pour les documents texte, utilisez du papier ordinaire ColorLok.
• Pour les photos et les graphiques, le papier photo avancé HP est recommandé.

Méthode 4. Choisissez les paramètres d'impression corrects

Vous avez peut-être choisi les mauvais paramètres d'impression, comme le mode Brouillon pour la qualité d'impression. Vérifiez à nouveau vos paramètres et ajustez les éléments suivants si nécessaire :

• Noir et blanc
• Taille du papier
• Qualité du papier
• Type de papier

Vous trouverez ces paramètres dans la fenêtre d'impression lorsque vous appuyez sur Ctrl+P sur un fichier test que vous souhaitez imprimer.

Méthode 5. Examen des défauts de blocs de couleur sur la page de diagnostic de la qualité d'impression

C'est ici que la configuration de la HP Deskjet 3631 devient plus difficile.

Tout d'abord, chargez votre imprimante avec du papier ordinaire propre.

Étape 1. Impression d'une page de diagnostic de la qualité d'impression

Sous Windows

• Ouvrez à nouveau la fenêtre de l'assistant d'impression HP.
• Cliquez sur Maintenance de votre imprimante dans la section Impression.
• Accédez à Device Services, puis cliquez sur Print Quality Diagnostics Page.

Sous macOS

• Allez dans le menu Apple, cliquez sur Préférences système, puis sur Imprimantes et scanners.
• Recherchez votre imprimante, cliquez dessus, puis allez sur Ouvrir la file d'attente d'impression.
• Cliquez sur Paramètres ou Configuration de l'imprimante, puis sur Utilitaire > Utilitaire d'ouverture d'imprimante > Diagnostic de la qualité d'impression.

Étape 2. Examen des défauts de blocs de couleur

Vérifiez si les blocs de couleur présentent des lignes pâles, manquantes ou blanches. S'il y en a, passez à l'étape suivante. S'il n'y en a pas, passez à la méthode 6.

Étape 3. Nettoyez les cartouches d'encre

Avant de commencer, chargez votre imprimante avec du papier ordinaire propre.

Sous Windows

Ouvrez l'Assistant d'impression HP, puis allez dans l'onglet Entretien de l'imprimante > Services du périphérique > Nettoyer les cartouches d'encre. Une page de diagnostic de la qualité s'imprimera à nouveau.

Sous macOS

Dans la fenêtre Paramètres ou Configuration de l'imprimante de votre imprimante, cliquez sur Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire d'impression > Nettoyer les têtes d'impression. Attendez que le processus de nettoyage soit terminé. Une fois terminé, cliquez sur Imprimer pour imprimer une page de diagnostic de la qualité.

• Examinez la page et cliquez sur Terminé si sa qualité est acceptable. Sinon, cliquez sur Nettoyage de deuxième niveau.
• Effectuez le processus de nettoyage plusieurs fois pour les têtes d'impression fortement obstruées. Laissez un intervalle de 30 minutes entre chaque processus de nettoyage. Si la qualité est toujours inacceptable, passez à la méthode suivante.

Méthode 6. Déterminer si les buses d'encre sont obstruées

Étape 1. Examinez les défauts sur le bloc de couleur verte et les lignes d'alignement.

Récupérez la page de diagnostic de la qualité d'impression et vérifiez les points suivants :

• Les lignes d'alignement doivent être connectées et droites
• Il ne doit pas y avoir de trous blancs ou de lignes sombres dans le bloc vert.

Si vous n'avez pas trouvé les défauts ci-dessus, vos cartouches d'encre fonctionnent bien et vous pouvez arrêter le dépannage ici. La qualité d'impression est toujours inacceptable ? Si vous imprimez une image, vérifiez que sa résolution est élevée. Sinon, l'image risque d'être floue.

Passez à l'étape 2 si vous trouvez des défauts sur le bloc de couleur vert et les lignes d'alignement.

Étape 2. Alignez votre imprimante

Chargez votre imprimante avec du papier blanc propre.

Sous Windows

• Ouvrez HP Printer Assistant > Maintenance de votre imprimante > Services du périphérique > Alignement des cartouches d'encre.
• Numérisez la page d'alignement imprimée pour aligner les cartouches d'encre.

Sous macOS

• Cliquez sur votre imprimante dans Imprimantes et scanners, puis cliquez sur Ouvrir la file d'attente d'impression.
• Cliquez sur Paramètres ou Configuration de l'imprimante, puis sur Utilitaire > Utilitaire d'ouverture de l'imprimante > Alignement.

Effectuez les étapes suivantes pour Windows et macOS :

Une fois l'alignement terminé, imprimez une nouvelle page de diagnostic de la qualité.
Examinez à nouveau la page et si vous voyez encore des traces ou des marques, passez à l'étape suivante. Si vous êtes déjà satisfait de la qualité, arrêtez le dépannage. Toutefois, si la qualité est toujours mauvaise et que vous ne voyez aucun défaut, il est temps de remplacer vos cartouches d'encre. Elles sont peut-être défectueuses.

Étape 3. Nettoyage manuel des buses d'encre obstruées

Préparez ce qui suit :

• De l'eau distillée
• Un chiffon non pelucheux
• Des cotons-tiges
• Retirez une cartouche d'encre de votre imprimante. Tenez-la par les côtés. Ne touchez pas les parties sensibles de la cartouche d'encre, vous pourriez l'endommager.
• Humidifiez le chiffon non pelucheux ou le coton-tige avec de l'eau distillée. Essorez l'excès d'eau.
• Nettoyez la zone autour de la plaque des buses d'encre uniquement. Ne touchez PAS la plaque des buses d'encre.
• Essuyez la zone nettoyée avec un coton-tige sec avant de réinstaller la cartouche d'encre.
• Répétez les étapes 2 à 5 pour l'autre cartouche d'encre.
• Essayez d'imprimer à nouveau et voyez si cela résout votre problème.